1、论文查重系统的字数与 word 字数统计有什么差别？
      答：论文查重系统在统计字数的时候，计数单位是字符，与word的字数统计是有一定差异的，但是对论文查重的影响比较小。中文查重过程中，查重系统和word的字数基本上是一致的，在查重英文和阿拉伯数字的时候，是有一定差异的，在word中，paper算的是一个字，而论文查重系统计算的是5个字符。

      2、论文查重报告中文字重复率怎么计算？
      论文总的查重率指的是论文查重的总重复字数占总的字数的比列，通过总重复率我们可以直观地看出论文的重复情况。

      3、论文查重划分段落怎么跟论文划章节检测结果不一致？
      根据论文查重的字符数长度，论文查重系统会进行区分处理，字符数过长，论文查重系统会自动分段检测。会计算每个章节或者段落的重复率。然后计算总的重复率。而论文花章节检测，就可以直接检测出该章节的重复率。

      4、为什么文章的脚注和尾注未被识别？
      脚注未识别原因：脚注字数太长，超过200个字会被算作正文来进行检测，格式标注错误，我们要用word工具插入。尾注未识别原因：参考文献格式不正确，影响了解析。
      注：参考文献过多，也会被计算到正文的重复率中。

      5、识别出了有脚注和尾注，为什么没标红或者标黄？
      识别了脚注和尾注没有被标红或者标黄，说明这个部分没有跟其他论文重复。不是完全复制的别人的论文。